提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8758：好评
环境很差，消毒水味道浓，电视开不了。
会员5714：好评
这家酒店卫生真的很差很差很差，枕头被褥床单就像没洗过一样，发霉似的，毛巾我就不说了，而且走廊一股味道，图片我就不发了，没心情拍，下面评论有，我们10分钟待不到直接退房了，钱也不要了，破酒店还押金两百，退的时候还上去检查，卫生那么差，你的东西我敢拿嘛，门缝还被塞小名片，呵呵哒。离这1000米左右有家尚客优，我现在就在这家写评论，并不说尚客优有多好，但跟皇家比，一个天一个地，还没皇家贵，皇家也好意思叫。订酒店时没看评论，就看了名字和图片，肠子那个悔啊……
会员****：好评
这边位置挺好的，附近有克莉丝汀蛋糕店，盛记一品锅贴店等一系列知名连锁品牌店，让我大饱口福啊！